Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2024

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Klein & Klassiek (de "Site", "wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en bekendmaakt wanneer u de Site bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet op klein-en-klassiek.myshopify.com (de "Site") of anderszins met ons communiceert met betrekking tot de Site (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekent "u" en "uw" u als gebruiker van de Diensten, of u nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens informatie we hebben verzameld volgens dit Privacybeleid.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, inclusief om wijzigingen in onze praktijken te weerspiegelen of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en alle andere stappen ondernemen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.

Hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken

Om de Diensten te kunnen bieden, verzamelen we persoonlijke informatie over u uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die we verzamelen en gebruiken, varieert afhankelijk van hoe u met ons omgaat.

Naast de specifieke toepassingen die hieronder zijn uiteengezet, kunnen we informatie die we over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, om de Diensten te verbeteren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, om de toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonlijke informatie we verzamelen

De soorten persoonlijke informatie die we over u verkrijgen, zijn afhankelijk van hoe u interactie heeft met onze Site en onze Diensten. Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die u identificeert, erop betrekking heeft, beschrijft of kan worden geassocieerd met u. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die we verzamelen.

Informatie die we direct van u verzamelen

Informatie die u rechtstreeks aan ons indient via onze Diensten kan het volgende omvatten:

  • Contactgegevens, waaronder uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Bestelinformatie, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
  • Accountinformatie, waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor accountbeveiligingsdoeleinden.
  • Klantenondersteuninginformatie, waaronder de informatie die u kiest om op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een bericht verzendt via de Diensten.

Sommige functies van de Diensten kunnen vereisen dat u ons bepaalde informatie over uzelf rechtstreeks verstrekt. U kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan u verhinderen om deze functies te gebruiken of er toegang toe te krijgen.

Informatie die we verzamelen over uw gebruik

We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over uw interactie met de Diensten ("Gebruik Gegevens"). Om dit te doen, kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën gebruiken ("Cookies"). Gebruik Gegevens kunnen informatie bevatten over hoe u toegang heeft tot en gebruik maakt van onze Site en uw account, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie met betrekking tot uw interactie met de Diensten.

Informatie die we verkrijgen van derden

Tenslotte kunnen we informatie over u verkrijgen van derden, waaronder verkopers en dienstverleners die mogelijk informatie namens ons verzamelen, zoals:

  • Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
  • Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie verzamelen (bijvoorbeeld bankrekening, creditcard- of debetkaartinformatie, factuuradres) om uw betaling te verwerken om uw bestellingen te vervullen en u te voorzien van de producten of diensten die u heeft aangevraagd, om onze overeenkomst met u na te komen.
  • Wanneer u onze Site bezoekt, e-mails opent of erop klikt die we u sturen, of interactie heeft met onze Diensten of advertenties, kunnen wij, of derden waarmee we samenwerken, automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbeacons, softwareontwikkelingskits, bibliotheken van derden en cookies.

Alle informatie die we van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Zie ook de onderstaande sectie, Websites en links van derden.

Hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken

  • Het leveren van producten en diensten. We gebruiken uw persoonlijke informatie om u de Diensten te bieden om onze overeenkomst met u na te komen, inclusief het verwerken van uw betalingen, het vervullen van uw bestellingen, het verzenden van meldingen aan u met betrekking tot uw account, aankopen, retouren, ruilen of andere transacties, om uw account aan te maken, onderhouden en anderszins te beheren, om verzending te regelen, retouren en ruilen te faciliteren en andere functies en functionaliteiten met betrekking tot uw account.
  • Marketing en reclame. We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken voor marketing- en promotionele doeleinden, zoals het verzenden van marketing-, advertentie- en promotionele communicatie per e-mail, sms of post, en om u advertenties te tonen voor producten of diensten. Dit kan inhouden dat we uw persoonlijke informatie gebruiken om de Diensten en advertenties op onze Site en andere websites beter af te stemmen. Als u een EEA-inwoner bent, is de juridische basis voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons gerechtvaardigd belang bij het verkopen van onze producten, volgens Art. 6 (1) (f) AVG.
  • Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken uw persoonlijke informatie om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadaardige activiteiten te detecteren, onderzoeken of actie te ondernemen. Als u ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account registreert, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. We raden ten zeerste aan dat u uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand deelt. Als u denkt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Als u een EEA-inwoner bent, is de juridische basis voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons gerechtvaardigd belang bij het veilig houden van onze website voor u en andere klanten, volgens Art. 6 (1) (f) AVG.
  • Communicatie met u en verbetering van de service. We gebruiken uw persoonlijke informatie om u klantenondersteuning te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons gerechtvaardigd belang om op u te reageren, om effectieve diensten aan u te bieden en om onze zakelijke relatie met u te onderhouden volgens Art. 6 (1) (f) AVG.

Cookies

Net als veel websites gebruiken we Cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de Cookies die we gebruiken met betrekking tot het aandrijven van onze winkel met Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken Cookies om onze Site en onze Diensten te ondersteunen en te verbeteren (inclusief om uw acties en voorkeuren te onthouden), om analyses uit te voeren en beter te begrijpen hoe gebruikers interactie hebben met de Diensten (in ons gerechtvaardigd belang om de Diensten te beheren, verbeteren en optimaliseren). We kunnen ook derden en dienstverleners toestaan om Cookies op onze Site te gebruiken om de diensten, producten en advertenties op onze Site en andere websites beter af te stemmen.

De meeste browsers accepteren Cookies automatisch als standaard, maar u kunt ervoor kiezen om uw browser in te stellen om Cookies te verwijderen of te weigeren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies uw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en ervoor kan zorgen dat sommige van de Diensten, inclusief bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet correct werken of niet meer beschikbaar zijn. Bovendien kan het blokkeren van Cookies niet volledig voorkomen hoe we informatie delen met derden zoals onze advertentiepartners.

Hoe we persoonlijke informatie bekendmaken

In bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonlijke informatie aan derden bekendmaken voor de doeleinden van contractuitvoering, legitieme doeleinden en andere redenen zoals uiteengezet in dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen omvatten:

  • Met verkopers of andere derden die diensten namens ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenondersteuning, marketing, het verzenden van e-mails). We beperken de persoonlijke informatie die we met hen delen tot wat nodig is om hun diensten aan ons te verlenen en vereisen dat ze dergelijke persoonlijke informatie alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor deze aan hen is bekendgemaakt.
  • In het geval van een fusie, overname, verkoop van activa, reorganisatie of faillissement, kunnen we uw persoonlijke informatie overdragen als onderdeel van die transactie.
  • Om te voldoen aan de wet, regelgeving, juridische procedures of overheidsonderzoeken.
  • Om onze rechten, privacy, veiligheid of eigendommen, of die van andere personen te beschermen, of om onze voorwaarden of beleid af te dwingen.

Internationale overdrachten

Als u zich buiten de Verenigde Staten bevindt, houd er dan rekening mee dat we uw persoonlijke informatie kunnen overdragen en verwerken in de Verenigde Staten, en dat de wetten en normen voor gegevensbescherming in de Verenigde Staten mogelijk niet hetzelfde zijn als die in uw land. Door gebruik te maken van de Site of de Diensten, stemt u in met deze overdracht.

Veiligheid

We hebben redelijke maatregelen genomen om de persoonlijke informatie die we verzamelen te beschermen. Helaas kan geen enkele overdracht via internet of opslagmethode 100% veilig zijn. We doen ons best om uw persoonlijke informatie te beschermen, maar we kunnen de absolute veiligheid ervan niet garanderen. Als u denkt dat uw interacties met ons onveilig zijn of als u vermoedt dat er een beveiligingsinbreuk is, neem dan alstublieft onmiddellijk contact met ons op.

Kinderen

Onze Site is niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar, en we verzamelen geen persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar. Als we ontdekken dat we persoonlijke informatie hebben verzameld van een kind jonger dan 13 jaar, zullen we de informatie onmiddellijk verwijderen.

Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie en de toepasselijke wetgeving, heeft u mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie, zoals het recht om toegang te vragen tot, correctie te vragen van, verwijdering te vragen van of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke informatie. Neem contact met ons op via de contactgegevens hieronder om uw rechten te kunnen uitoefenen.

Contact opnemen

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of als u uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via:

Klein & Klassiek
E-mailadres: info@kleinenklassiek.nl
Telefoonnummer: +31 6 12345678